GOFOR-IT s'engage à protéger votre vie privée.
Nous, GOFOR-IT, savons que vous vous souciez de la façon dont les informations vous concernant sont utilisées et partagées. Nous respectons votre vie privée et prenons votre sécurité en ligne au sérieux. Afin de vous fournir les produits et services, nous collectons et traitons vos données personnelles essentielles à une échelle minimale à partir du site Web, des services, des boutiques en ligne et des applications GOFOR-IT . Lorsque vous utilisez l'un de nos Services (tels que définis ci-dessous), vous consentez aux pratiques décrites dans la Politique de confidentialité. La plupart du temps, nous communiquerons avec vous par voie électronique de diverses manières, telles que par courriel, texte, notifications push intégrées à l'application ou en publiant des messages électroniques ou des communications sur le site Web ou via les autres services et communications électroniques. À des fins contractuelles, vous acceptez que tous les accords, avis, divulgations et autres communications que nous vous fournissons par voie électronique satisfassent à toute exigence légale selon laquelle ces communications doivent être écrites, à moins que les lois impératives applicables n'exigent spécifiquement une autre forme de communication.
Merci d'avoir accédé au site Web, aux applications mobiles et aux autres logiciels de GOFOR-IT (collectivement, le « Service »). Nous respectons votre vie privée et souhaitons que vous connaissiez la politique de confidentialité adoptée pour protéger vos informations personnelles.
Si vous utilisez les Services ou visitez notre Site, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Politique.
Si vous ne parvenez pas à effacer ce que vous souhaitez, utilisez l'e-mail de contact que vous trouverez dans le lien ci-dessus.
Cette
politique comprend :
🌍QUELLES INFORMATIONS PERSONNELLES VOUS CONCERNANT EST-ELLE COLLECTÉE PAR GOFOR-IT ?
Nous collectons vos informations personnelles afin de fournir et d'améliorer continuellement nos produits.
Voici les types d'informations que nous collectons :
1️⃣DONNÉES QUE VOUS NOUS FOURNISSEZ
Nous recevons et stockons la plupart des informations que vous fournissez en relation avec GOFOR-IT. Cliquez ici pour voir des exemples de ce que nous collectons. Vous pouvez choisir de ne pas fournir certaines données, mais vous pourriez alors ne pas être en mesure de profiter pleinement de toutes les fonctionnalités de notre site.
2️⃣INFORMATIONS AUTOMATIQUES
Nous collectons et stockons automatiquement certains types d'informations sur votre utilisation du Service, y compris des informations sur votre interaction avec le contenu et les services disponibles via GOFOR-IT. Comme de nombreux sites Web, nous utilisons des « cookies » et d'autres identifiants uniques, et nous obtenons certains types d'informations lorsque votre navigateur Web ou votre appareil accède à GOFOR-IT et à d'autres contenus fournis par ou au nom de GOFOR-IT sur d'autres sites Web. Cliquez ici pour voir des exemples de ce que nous collectons et notre avis sur les cookies.
3️⃣INFORMATIONS PROVENANT D'AUTRES SOURCES
Nous pouvons recevoir des informations vous concernant d'autres sources, telles que des informations de livraison et d'adresse mises à jour de nos transporteurs, que nous contribuerons à corriger nos dossiers et à livrer votre prochain achat. Cliquez ici pour voir des exemples supplémentaires des informations que nous recevons.
🌍À QUELLES FINS GOFOR-IT UTILISE-T-ELLE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
Nous utilisons vos informations personnelles pour exploiter, fournir,
développer et améliorer les produits et services que nous proposons à nos
clients. Ces finalités incluent :
1️⃣ACHAT ET LIVRAISON DE PRODUITS ET SERVICES
Nous utilisons vos informations personnelles pour prendre et gérer les
commandes, livrer des produits et services, traiter les paiements et
communiquer avec vous au sujet des commandes, des produits et services et des
offres promotionnelles.
2️⃣FOURNIR, DÉPANNER ET AMÉLIORER GOFOR-IT
Nous utilisons vos informations personnelles
pour fournir des fonctionnalités, analyser les performances, corriger les
erreurs et améliorer la convivialité et l'efficacité des services GOFOR-IT.
3️⃣RECOMMANDATIONS ET PERSONNALISATION
Nous utilisons vos informations personnelles pour recommander des
fonctionnalités, des produits et des services susceptibles de vous intéresser,
identifier vos préférences et personnaliser votre expérience avec GOFOR-IT.
4️⃣FOURNIR DES SERVICES DE VOIX, D'IMAGE ET DE CAMÉRA
Lorsque vous utilisez des services de voix, d'image et de caméra, nous
utilisons votre saisie vocale, vos images, vos vidéos et d'autres informations
personnelles pour répondre à vos demandes, vous fournir le service demandé et
améliorer nos services.
5️⃣SE CONFORMER À DES OBLIGATIONS LÉGALES
Dans certains cas, nous collectons et utilisons vos informations personnelles
pour nous conformer aux lois. Par exemple, nous collectons auprès du client des
informations concernant le dédouanement au moment du retour.
6️⃣COMMUNIQUER AVEC TOI
Nous utilisons vos informations personnelles pour communiquer avec vous
concernant GOFOR-IT via différents canaux (par exemple, par téléphone, courriel, chat ou
message).
7️⃣PUBLICITÉ
Nous utilisons vos informations personnelles pour afficher des publicités
personnalisées pour des fonctionnalités, des produits et des services qui
pourraient vous convenir.
8️⃣PRÉVENTION DE LA FRAUDE ET RISQUES DE CRÉDIT
Nous utilisons les informations personnelles pour prévenir et détecter les
fraudes et les abus afin de protéger la sécurité de nos clients, GOFOR-IT et autres.
9️⃣LE PARTAGE ET L'AMÉLIORATION DU SERVICE
Le contenu public de vos contributions au Service est destiné au grand public et est donc visible par le public. Cela inclut vos photos, notes, avis, conseils, listes, compliments, tout comme certaines de vos autres activités via le Service, comme la façon dont vous voudriez connaître les contributions des autres (par exemple, utile, ou pas utile). Le terme « grand public » comprend la divulgation, l'autorisation de partager par le compte officiel de LITB.
🌍COMMENT GOFOR-IT COLLECTE-T-IL VOS INFORMATIONS PERSONNELLES？
Nous
pouvons collecter vos informations personnelles de manière directe ou indirecte
pour mieux vous servir. Dans la plupart des cas, nous collectons directement
des informations auprès de vous :
1️⃣INSCRIPTION ET COMMANDE.
Afin
de vous fournir des produits, vous nous fournissez vos informations
personnelles au stade d'une inscription en ligne, y compris, mais sans s'y
limiter, votre nom, sexe, adresse(s) de livraison et de facturation, numéro de
téléphone, adresse électronique et informations financières, comme votre numéro
de carte de crédit. Par ailleurs, nous pouvons vous demander quel est votre
pays de résidence et/ou le pays d'exploitation de votre organisation, et ce
afin de nous conformer aux lois et aux règlements applicables. Les
renseignements sont utilisés pour la facturation, le traitement des commandes
et le marketing interne ainsi que pour communiquer avec vous au sujet de votre
commande et de notre site.
2️⃣PAIEMENT.
Nous
pouvons collecter vos informations personnelles via un format fourni par le
service de paiement, y compris, mais sans s'y limiter, votre numéro de carte,
le type de carte, la valeur de vérification de la carte, votre adresse de
facturation, votre nom, votre adresse électronique et votre numéro de
téléphone. Nonobstant la collecte, nous ne conservons aucune information
fournie lors du paiement. Généralement, les services de paiement que vous
choisissez pour finaliser les commandes conservent et réservent ces
informations.
3️⃣LIVRAISON.
Votre
adresse de réception, votre destinataire et le numéro de téléphone associé sont
utilisés pour livrer les marchandises dans une commande que vous avez passée.
Vous êtes tenu de nous fournir ces informations minimales afin d'effectuer une
livraison rapide et précise.
4️⃣AVIS SUR LES PRODUITS.
Nous
vous demandons une adresse électronique et un emplacement pour soumettre des
critiques de produits. Votre adresse électronique restera confidentielle, mais
votre emplacement sera visible par les autres utilisateurs. Tout autre
renseignement que vous choisissez de publier dans le cadre de l'avis sera
consultable par les autres visiteurs de ce Site.
🌍COMMENT LES COOKIES ET AUTRES
TECHNOLOGIES SONT-ILS UTILISÉS POUR RECUEILLIR DES INFORMATIONS?
Nous pouvons utiliser des cookies ou d 'autres technologies de suivi similaires
(collectivement les « cookies ») pour collecter certaines informations vous
concernant lorsque vous visitez le site Web. Les cookies sont de petits
fichiers texte simples qui sont stockés sur votre ordinateur ou appareil mobile
lorsque vous visitez notre plateforme. Les « technologies similaires » relevant
du terme générique « cookies » incluent également les objets locaux (parfois
appelés cookies flash), les balises Web, les pixels, les technologies
d'empreintes digitales du navigateur ou toute technologie qui stocke ou accède
à des informations sur l'appareil de l'utilisateur. Pour nous permettre de vous
fournir un service, il est essentiel que nous reconnaissions votre navigateur
ou votre appareil. Par exemple, si vous bloquez ou rejetez nos cookies, vous ne
pourrez pas ajouter de produits à votre panier, passer à la caisse ou utiliser
l'un de nos services qui nécessitent que vous vous connectiez. Veuillez consulter
les détails dans l'avis sur les cookies
Si vous ne souhaitez pas stocker de cookies sur votre ordinateur, vous pouvez
ajuster les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez également ajuster vos
paramètres dans la mesure où votre navigateur refuse tous les cookies ou
uniquement ceux provenant de tiers. Vous pouvez supprimer les cookies qui ont
été placés. Vous devrez ajuster les paramètres pour chaque navigateur et
ordinateur que vous utilisez. La façon d'ajuster ces paramètres diffère selon
le navigateur. Cliquez sur l'une des icônes ci-dessous pour accéder directement
au manuel de votre navigateur ou, si nécessaire, consultez la fonction d'aide
de votre navigateur.
Chrome
Firefox
Internet
Explorer
Safari
Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse d'internet fourni
par Google ("Google") sur notre plateforme. Pour plus d'informations
sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez visiter: https://policies.google.com/privacy?hl=fr,https://policies.google.com/technologies/partner-sites,
https://support.google.com/analytics/answer/6004245
Le module complémentaire de désactivation de Google Analytics permet
aux visiteurs d'empêcher la collecte et l'utilisation de leurs données par
Google Analytics, disponible sur: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Do Not Track. Certains navigateurs Internet, tels que Internet
Explorer, Firefox et Safari, incluent la possibilité de transmettre des signaux
"Do Not Track" ou "DNT". Étant donné que des normes
uniformes pour les signaux "DNT" n'ont pas été adoptées, notre site
ne traite ni ne répond actuellement aux signaux "DNT".
🌍GOFOR-IT PARTAGE-T-IL VOS
INFORMATIONS PERSONNELLES ?
Nous vendons des marchandises, pas des informations — Nous ne vendons, louons,
ne négocions ni ne concédons sous
licence vos informations personnelles ou financières. Nous ne divulguerons vos
informations personnelles ou financières que dans les situations spécifiques
suivantes :
1️⃣FOURNISSEURS DE SERVICES TIERS
Comme la plupart des détaillants en ligne, nous utilisons parfois des
fournisseurs de services tiers pour accomplir des activités spécifiques en
notre nom. Toute information ou donnée qui leur est communiquée est destinée à
garantir la pleine exécution du contrat conclu. Par exemple, le service de
livraison a besoin de vos informations de base sur votre nom, votre adresse de
livraison et votre numéro de téléphone afin que le vendeur comme DHL, USPS, UPS
ou tout autre service postal national puisse s'acquitter de l'obligation de
dédouanement et de livraison. De plus, pour améliorer vos expériences, nous
pouvons utiliser vos informations à une échelle réduite pour surveiller la
qualité du service du tiers. Au cours du paiement, les informations dont les
entreprises de paiement ou les services financiers peuvent avoir besoin sont
collectées par les sociétés affiliées de GOFOR-IT.
Cependant, ni les affiliés ni GOFOR-IT ne traitent ces informations de paiement collectées auprès de nous.
2️⃣RENSEIGNEMENTS NON PERSONNELS
Nous pouvons partager des renseignements ne révélant pas votre identité ou
celle d'un autre utilisateur, tel que le nombre quotidien de visiteurs par
page, ou la taille d'une commande passée à une certaine date, avec des tierces
parties telles que des partenaires publicitaires. Autre exemple, la pseudonymisation
est appliquée dans la colonne [*], affichant les photos de nos produits sans
divulguer votre identité.
3️⃣FUSION ET/OU VENTE D'ACTIFS
Nous n'échangeons aucune information personnelle à d'autres sociétés en lieu
commun. Cependant, il est nécessaire pour nous de développer notre activité
pour acquérir, fusionner ou être acquis ou fusionné par une autre société,
inévitablement, avec l'effet du transfert d'informations client, en partie ou
en totalité, en tant qu'actifs commerciaux, nonobstant, sous réserve de la
prémisse préexistante de l'Avis de confidentialité en vigueur.
4️⃣PROTECTION DE MINIINTHEBOX ET DES AUTRES
Nous publions les informations de compte et autres informations personnelles
requises par la loi pour nous protéger, nous-mêmes, nos clients ou d'autres
personnes ; faire respecter ou appliquer nos conditions d'utilisation et
d'autres accords ; ou protéger les droits, la propriété ou la sécurité de GOFOR-IT,
de nos utilisateurs ou d'autres. Cela inclut l'échange d'informations avec
d'autres sociétés, entités, institutions, organisations ou autorités
gouvernementales pour la protection contre la fraude et la réduction du risque
de crédit. De plus, GOFOR-IT et notre sous-traitant se réservent le droit de signaler aux
organismes chargés de l'application de la loi toute activité que nous
considérons de bonne foi comme illégale.
Nous pouvons mettre à jour les informations personnelles et les fins pour
partager d'autres raisons que nous pouvons vous décrire de temps à autre, tel
que permis par la loi.
🌍COMMENT GOFOR-IT SÉCURISE-T-IL LES INFORMATIONS PERSONNELLES ?
Ce Service utilise des mesures techniques et organisationnelles pour protéger
l'intégrité et la confidentialité de vos informations
personnelles.
-Nous travaillons pour protéger la sécurité de vos informations personnelles
pendant la transmission en utilisant des protocoles et des logiciels de
cryptage.
-Nous suivons la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de
paiement (PCI DSS) lors du traitement des données de carte de crédit.
-Nous conservons des garanties physiques, électroniques et procédurales en
rapport avec la collecte, le stockage et la divulgation des informations
personnelles des clients.
-Nous définissons différentes autorisations pour que différents employés soient
autorisés à accéder ou à approcher vos données personnelles.
-Nous n'établissons le partenariat qu'avec les fournisseurs qui disposent d'une
protection adéquate sur le service récurrent pour éviter les violations de
données.
-Il est important que vous vous protégiez contre l'accès non autorisé à votre
mot de passe et à vos ordinateurs, appareils et applications. Nous vous
recommandons d'utiliser un mot de passe unique pour votre compte GOFOR-IT qui n'est pas utilisé pour d'autres comptes en ligne. Assurez-vous également de
vous déconnecter lorsque vous avez terminé d'utiliser un ordinateur partagé.
Vous pouvez vous déconnecter de votre compte GOFOR-IT en sélectionnant Déconnexion.
🌍QUEL EST L'ARRANGEMENT DE LA
PUBLICITÉ ET DE LA PROMOTION ?
1️⃣ANNONCEURS TIERS ET LIENS VERS D'AUTRES SITES WEB
GOFOR-IT peut inclure des publicités tierces et des liens vers d'autres sites Web et
applications. Les partenaires publicitaires tiers peuvent collecter des
informations vous concernant lorsque vous interagissez avec leur contenu, leurs
publicités et leurs services. Comme mentionné, ces publicités et promotions
sont liées au site Web affilié indiqué dans Exemples de vos informations
personnelles partagées avec un tiers.
2️⃣UTILISATION DE SERVICES PUBLICITAIRES TIERS
les conseillers tiers vous fournissent des publicités GOFOR-IT grâce aux informations que nous avons fournies. Pour vous mettre à l'aise, nous
partagerons avec eux la portée la plus réduite possible des informations
personnelles.
3️⃣SERVICE DE PUBLICITÉ PERSONNALISÉE
Nous aurons votre consentement avant de vous envoyer des publicités
personnalisées, des recherches, des questionnaires ou des promotions sur nos
produits ou marchandises. Vous pouvez vous désabonner de la publicité en vous
désinscrivant, contacter le service client ou répondre au courriel pour vous
opposer si indiqué autrement. Comme d'autres réseaux publicitaires en ligne,
nous utilisons des cookies, des balises Web (également appelées balises
d'action ou gifs à un seul pixel) et d'autres technologies, qui nous permettent
d'en savoir plus sur les publicités que vous voyez, les publicités sur
lesquelles vous cliquez et les autres actions que vous effectuez sur nos Sites
et sur d'autres sites. Cela nous permet de vous proposer des publicités plus utiles
et pertinentes. Par exemple, nous pouvons utiliser Google Analytics ou d'autres
applications de suivi/marketing ou une technique combinée pour suivre votre
historique de visite ou d'achat, votre emplacement. Pour plus d'informations
sur le suivi des cookies, veuillez consulter les liens ci-dessus vers notre
avis sur les cookies.
UNE FOIS QUE VOUS TERMINEZ LE PROCESSUS D'INSCRIPTION, L'ABONNEMENT PAR
COURRIEL PAR DEFAUT NOUS PERMET LA MARKETING DIRECT ENVERS VOUS. CEPENDANT,
VOUS POUVEZ MODIFIER L'ABONNEMENT PAR COURRIEL SI VOUS REFUSEZ DE RECEVOIR DES
INFORMATIONS DE PROMOTION OU D'ANNONCES.
🌍À QUELLES INFORMATIONS POUVEZ-VOUS ACCÉDER ?
Vous, en tant que client, avez le droit d'accéder à vos informations. Vous
pouvez accéder à la majorité de vos données en ligne lorsque vous vous
connectez à votre compte GOFOR-IT en cliquant sur l'onglet « Centre personnel ». Depuis votre compte,
vous pouvez également modifier ou mettre à jour vos informations personnelles à
votre convenance. Veuillez voir ci-dessous pour savoir comment naviguer dans
l'onglet « Centre personnel » pour trouver des informations spécifiques. Pour
des instructions plus détaillées, veuillez visiter notre page
d'aide.
-Informations de connexion : Cliquez sur la case « Paramètres du compte
».
-Votre carnet d'adresses : Cliquez sur la case « Gérer le carnet d'adresses ».
-Historique des commandes : Cliquez sur la case « Mes commandes
».
-Abonnements par courriel : cliquez sur la case « Abonnements par courriel
».
-Récompenses et crédits : cliquez sur « Mes récompenses et crédits
».
-Vos informations de profil : Cliquez sur la case « Paramètres du compte
».
-Si vous avez besoin d'autres données personnelles, vous pouvez vous connecter à
votre compte pour vérifier votre identité et soumettre votre demande. Vous
pouvez soumettre cette demande via la page « Mes tickets » après vous être
connecté. Une fois là-bas, cliquez sur « Soumettre le ticket » et suivez les instructions.
Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page d'aide. Nous pouvons
facturer des frais administratifs raisonnables pour votre demande
d'informations pour un montant important.
🌍QUELS CHOIX AVEZ-VOUS CONCERNANT
LA COLLECTE DE VOS INFORMATIONS PAR GOFOR-IT ?
Vous êtes invités à poser des questions sur la façon dont nous collectons et
traitons vos informations personnelles. Vous pouvez contacter notre service
client fourni ci-dessous ou vous connecter à « Mon compte » pour utiliser le
service « Ticket » à votre choix.
-Comme indiqué ci-dessus, si vous choisissez de ne pas fournir les informations
nécessaires au service, nous ne pourrons pas vous fournir notre
service.
-Vous avez le droit de rectifier vos informations personnelles via la
configuration du compte en vous référant à la section À quelles informations
les clients peuvent-ils accéder ? Après les mises à jour ou la rectification,
nous avons généralement une copie de vos dossiers précédents.
-Vous avez le droit de vous opposer lorsque vous ne souhaitez plus recevoir de
courriel ou de communication de notre part en utilisant les fonctions de
configuration du compte. Le droit d'objet s'applique également aux applications
de vos appareils portables, vous pouvez donc ajuster les paramètres de vos
appareils portables.
-Pour bloquer les cookies sur votre ordinateur, la fonction d'aide sur la
plupart des navigateurs et appareils vous indiquera comment empêcher votre
navigateur ou appareil d'accepter de nouveaux cookies, comment faire en sorte
que le navigateur vous avertisse lorsque vous recevez un nouveau cookie ou
comment désactiver complètement les cookies . Parce que les cookies vous
permettent de profiter de certains services essentiels sur le Site, nous vous
recommandons de les laisser activés. Par exemple, si vous bloquez ou rejetez
nos cookies, vous ne pourrez pas ajouter de produits à votre panier, passer à
la caisse ou utiliser l'un de nos services qui nécessitent que vous vous
connectiez.
-Si vous souhaitez naviguer sur nos sites Web sans lier l'historique de
navigation à votre compte, vous pouvez le faire en vous déconnectant de votre
compte ici et en bloquant les cookies sur votre navigateur.
-Pour que le paramètre de désinscription ne puisse pas être modifié sur la
plate-forme par vous-même, vous pouvez contacter notre service client pour
obtenir de l'aide. De plus, vous pouvez demander à GOFOR-IT de supprimer votre compte et les informations qui l'accompagnent également.
Vous pouvez également demander vos informations personnelles. Cependant, à
votre demande, nous prendrons énormément de temps pour le traitement de
manière à ce
que vous puissiez être facturé 1 $ US ou 1 € pour le processus car vous
demandez toutes les copies de vos données personnelles.
🌍PENDANT COMBIEN DE TEMPS
CONSERVONS-NOUS LES VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS ?
Nous conservons vos informations personnelles pour vous permettre de continuer
à utiliser nos services, aussi longtemps que cela est nécessaire pour atteindre
les objectifs pertinents décrits dans la présente politique de confidentialité,
comme cela peut être requis par la loi, par exemple à des fins fiscales et
comptables, ou comme autrement vous a été communiqué. Par exemple, nous
conservons l'historique de vos transactions afin que vous puissiez consulter
les achats passés (et répéter les commandes si vous le souhaitez) et les
adresses auxquelles vous avez expédié les commandes, et pour protéger votre
droit à la confidentialité.
🌍UTILISATEURS ?
Pour les Utilisateurs , vous pouvez vous référer à cette
partie pour la réglementation spéciale en vertu du RGPD (Règlement général sur
la protection des données).
Vous pouvez vous réserver le droit conformément au RGPD :
-Droit d'accès de la personne concernée En tant que visiteur ou client, vous
êtes en tant qu'utilisateur autorisé à accéder à ses propres informations pour
confirmer si ses données personnelles sont en cours de traitement ou non. Les utilisateurs
ont le droit de connaître les informations détaillées :
les finalités du traitement ;
les catégories de données à caractère personnel ;
les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels les données
personnelles ont été ou seront divulguées ;
le délai de conservation des données personnelles concernées ;
l'existence d'une prise de décision automatisée.
-Droit à la rectification des données Les utilisateurs ont le droit de rectifier
les données. Si vos informations sont incorrectes ou incomplètes. Vous pouvez
choisir de corriger et de compléter les informations ou de nous informer pour
vous aider à le faire.
-Droit à l’effacement Vous êtes des utilisateurs ayant le droit de nous demander
de supprimer vos informations personnelles. Nous utiliserons la technologie
disponible pour effacer vos informations personnelles, y compris, mais sans s'y
limiter, la pseudonymisation,
l'identification, l'effacement et d'autres méthodes d'effacement. Toutefois,
pour le motif de l'exercice du droit à la liberté d'expression et
d'information, du respect des obligations légales, d'intérêt public de santé
publique, à des fins d'archivage d'intérêt public, à des fins de recherche
scientifique ou historique ou à des fins statistiques, ou pour la légitime
défense.
-Droit de restriction du traitement Les utilisateurs doivent savoir qu'avant de
demander certains droits, vous êtes censé coopérer avec nous pour vérifier vos
informations personnelles et votre identité. Dans le processus de vérification,
vous devez inclure votre nom, votre adresse et/ou votre adresse électronique
lorsque vous nous contactez. Nous prendrons des mesures raisonnables pour
vérifier votre identité avant de répondre à vos demandes. Les étapes de
vérification varieront en fonction de la sensibilité de vos informations
personnelles et du fait que vous ayez ou non un compte chez nous, mais nous
vous répondrons dans le délai spécifié par le RGPD.
-Droit à la portabilité des données Vous pouvez demander que vos données
personnelles nous soient fournies sur la base d'un consentement ou d'un
contrat, ou le traitement automatisé à un tiers sous réserve de disponibilité
de la technologie. Que ce soit faisable ou non, veuillez contacter notre
service client pour confirmation. Vous devez être assuré que nous essaierons de
garantir que vos données soient transmises à un tiers dans un format structuré,
couramment utilisé et lisible par machine lorsque cela est techniquement
possible.
-Droit d'opposition. Vous pouvez vous opposer au marketing direct et vous pouvez
voir Quels choix avez-vous concernant la collecte de vos informations par GOFOR-IT?
-Prise de décision individuelle automatisée, y compris le profilage Lorsque nous
prenons une décision automatisée, comme un profilage, nous acquérons votre
consentement explicite avant notre engagement. Alternativement, le droit de
s'opposer à la décision automatisée peut être exercé via une communication avec
nous par le courrier électronique du responsable de la protection des données
(dataprotectionofficer@gofor-it.com) ou le service client.
-Retrait de consentement. Vous pouvez retirer votre consentement au traitement
de vos données à tout moment, mais vous devez être conscient que le retrait du
consentement n'affectera pas la licéité du traitement concernant le
consentement avant le retrait.
Chaque fois que nous transférons des informations personnelles vers des pays en
dehors de l'Union européenne dans le cadre du partage d'informations, nous
transférerons ces informations conformément à la présente politique de
confidentialité et comme le permettent les lois applicables sur la protection
des données.
Les demandes doivent être soumises en nous contactant par l'intermédiaire de
notre délégué à la protection des données à
dataprotectionofficer@gofor-it.com
🌍LES ENFANTS SONT-ILS AUTORISÉS À UTILISER LE
SERVICE GOFOR-IT ?
GOFOR-IT ne vend pas de produits destinés à être achetés par des enfants et nous ne
collectons pas sciemment ou intentionnellement d'informations personnelles
auprès d'enfants de moins de 13 ans. Ailleurs sur ce site, vous avez promis
d'être représenté et garanti que vous avez 18 ans ou que vous utilisez le site
sous la supervision d'un parent ou d'un tuteur.
Si vous avez moins de 13 ans, nous ne collecterons pas vos données personnelles
sans le consentement de vos parents.
🌍CONDITIONS D'UTILISATION,
POLITIQUES ET RÉVISIONS
Si vous choisissez d'utiliser le Service, tout litige concernant la
confidentialité est soumis aux présentes Conditions d'utilisation, y compris
les limitations des dommages, la résolution des litiges et l'application de la
loi. Si vous avez des inquiétudes concernant la confidentialité chez GOFOR-IT,
veuillez nous contacter avec une description concise, et nous essaierons de les
résoudre. Notre entreprise change constamment et notre politique de
confidentialité changera également. Veuillez vérifier notre site web
régulièrement pour rester au courant des changements. À l'exception d'autres
règles et réglementations, notre politique de confidentialité actuelle
s'applique à toutes les informations que nous avons sur vous et votre compte.
Nous nous engageons à ne jamais changer nos politiques et nos pratiques d'une
manière diminuant le niveau de protection des renseignements personnels de nos
clients sans l'assentiment des clients concernés.
Si vous avez des questions concernant la collecte ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter par courriel à dataprotectionofficer@gofor-it.com, it_security@gofor-it.com.
1️⃣EXEMPLES DE CATÉGORIES
D'INFORMATIONS COLLECTÉES :
Les informations que nous dirigeons recueillent auprès de vous et seront
utilisées dans la situation suivante :
-rechercher ou acheter des produits ou services dans nos magasins ;
-ajouter ou supprimer un article de votre panier, ou passer une commande via ou
utiliser GOFOR-IT ;
-communiquer avec nous par téléphone, courriel ou autres applications
applicables ;
-remplir un questionnaire, un ticket d'assistance ou tout autre formulaire
;
-fournir et évaluer des avis ;
-utiliser l'avis de stock.
-contenu auto-publié.
Afin de faciliter l'engagement ci-dessus, vous devez nous fournir des
informations telles que :
des informations d'identification telles que votre nom, votre adresse et vos
numéros de téléphone ;
-informations de paiement ;
-votre âge ;
-informations sur votre emplacement ;
-votre adresse IP ;
-les personnes, adresses et numéros de téléphone répertoriés dans votre « Gérer
le carnet d'adresses » ;
-les adresses électroniques de vos amis et d'autres personnes ;
-le contenu des avis et des courriels qui nous sont adressés ;
-description personnelle et dans le Centre personnel ;
-informations et documents concernant l'identité, y compris les numéros de
sécurité sociale et de permis de conduire ;
-informations sur les antécédents de crédit ; et
divulgation d'informations personnelles (sensibles) (vendues ou partagées en
vertu de la CPRA) Numéro de carte (uniquement au fournisseur de paiement que
vous avez choisi pour finaliser le processus de paiement).
2️⃣INFORMATIONS AUTOMATIQUES
Voici des exemples d'informations collectées et utilisées pour l'analyse
:
-l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à
Internet ;
-login, adresse électronique et mot de passe ;
-l'emplacement de votre appareil ou de votre ordinateur ;
-paramètres de version et de fuseau horaire ;
-l'historique des achats et de l'utilisation du contenu, que nous agrégeons
parfois avec des informations similaires provenant d'autres clients pour créer
des fonctionnalités telles que les meilleures ventes ;
-le flux de clics complet Uniform Resource Locator (URL) vers, via et depuis nos
sites Web, y compris la date et l'heure ; les produits et contenus que vous
avez consultés ou recherchés ; les temps de réponse des pages, les erreurs de
téléchargement, la durée des visites sur certaines pages et les informations
d'interaction des pages (telles que le défilement, les clics et les survols)
;
-les numéros de téléphone utilisés pour appeler notre numéro de service client ;
et
images lorsque vous utilisez dans la colonne Rédaction d'une
critique.
Nous pouvons également utiliser d'autres moyens pour le traitement automatisé
de vos données (c'est-à-dire les identifiants d'appareils, les cookies et
d'autres technologies sur les appareils, les applications et nos pages Web pour
collecter la navigation, l'utilisation ou d'autres informations techniques.)
3️⃣INFORMATIONS PROVENANT D'AUTRES
SOURCES
Voici
des exemples d'informations que nous recevons d'autres sources :
-des informations de livraison et d'adresse mises à jour de nos transporteurs ou
d'autres tiers, que nous utilisons pour corriger nos dossiers et livrer plus
facilement votre prochain achat ou communication ;
-les informations de compte, les informations d'achat ou de remboursement et les
informations de consultation de page.
4️⃣INFORMATIONS AUXQUELLES VOUS
POUVEZ ACCÉDER
Voici des exemples d'informations auxquelles vous pouvez accéder via GOFOR-IT :
-état des commandes récentes ;
-votre historique de commandes complet (y compris mes commandes) ;
-des informations personnellement identifiables (y compris le nom, l'adresse
électronique, le mot de passe et le carnet d'adresses) ;
-paramètres de paiement (y compris les informations de carte de paiement, les
récompenses et les crédits, les coupons) ;
-paramètres de notification par courriel (y compris l'avis de disponibilité, les
offres de vente flash, -les notifications et recommandations personnalisées et
les newsletters) ;
-les recommandations et les produits que vous avez récemment consultés qui
constituent la base -des recommandations (y compris les recommandations pour
vous) ;
-les listes de courses et Mes favoris ;
-votre contenu, appareils, services et paramètres associés, ainsi que vos
communications et -préférences publicitaires personnalisées ;
-le contenu que vous avez récemment consulté ;
-communications (y compris les demandes de renseignements et les billets) ;